Carta dei servizi e standard di qualità
Ai sensi dell'art. 32, c. 1 del d.lgs. 33/2013.
Documento con il quale ogni Ente erogatore di servizi assume una serie di impegni nei confronti della propria utenza riguardo i propri servizi, le modalità di erogazione, gli standard di qualità e informa l'utente sulle modalità di tutela previste.
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Amministrazione Trasparente
- Amministrazione Trasparente
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